Regulamin
REGULAMIN BEAUTYCARD.PL
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy beautycard.pl prowadzony jest przez Beauty Card Anna Czajkowska z siedzibą w Warszawie zwany dalej Sklepem.
- Warunkiem dokonania zakupów w Sklepie jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu.
- Warunkiem zawarcia wiążącej umowy sprzedaży jest złożenie zamówienia na beautycard.pl, dokonanie płatności przez Klienta oraz otrzymanie płatności przez beautycard.pl.
- Sklep zobowiązuje się do potwierdzenia warunków zamówienia drogą elektroniczną, w tym ceny, terminu i sposobu realizacji oraz statusu zamówienia. Złożenie zamówienia jest możliwe wyłącznie drogą elektroniczną poprzez beautycard.pl.
- Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT (Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury bez podpisu).
- Zamówienia są realizowane tylko na terenie Polski.
OFERTA
- Sklep prowadzi sprzedaż kart rabatowych Beauty Card.
- Ceny kart rabatowych Beauty Card w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podana cena jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie:
- prawo do zmiany ceny karty Beauty Card,
- do wprowadzania nowych i wycofywania dotychczas oferowanych produktów,
- do wprowadzania, odwoływania i modyfikowania zasad promocji.
- Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba kart Beauty Card. Ofert promocyjnych nie można ze sobą łączyć chyba, że szczegółowe warunki konkretnej promocji dopuszczają taką możliwość.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z KARTY BEAUTY CARD
- Karta Beauty Card zapewnia 50% zniżki na usługę podczas pierwszej wizyty u Partnera programu.
- Kartę Beauty Card można otrzymać jedynie za pośrednictwem Sklepu.
- Karta Beauty Card posiada unikalny numer identyfikacyjny.
- Karta Beauty Card jest ważna przez 12 miesięcy od daty nabycia (data ważności wskazana jest na karcie).
- W celu skorzystania z usług dostępnych w placówkach partnerskich, posiadacz Karty jest zobowiązany:
- poinformować obsługę o posiadaniu karty Beauty Card przed wykonaniem usługi,
- podać numer identyfikacyjny karty oraz
- przedstawić kartę podczas dokonywania płatności.
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu Partnera programu, z którego usług korzysta.
- Sklep nie odpowiada za jakość i dostępność usług świadczonych przez Partnera programu.
- Zabronione jest dokonywanie wszelkich zmian w wyglądzie karty.
- Handel kartami Beauty Card oraz jakakolwiek forma dystrybucji kart bez zgody beautycard.pl są zabronione.
- Zabrania się korzystania z kart Beauty Card w celach zarobkowych.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub utratę karty przez posiadacza karty. W związku z tym nie ma możliwości wystawienia duplikatu karty lub dokonania zwrotu dokonanej za nią płatności.
- Użytkownik karty Beauty Card może korzystać z usług danego Partnera wskazanego na stronie
http://www.beautycard.pl/Salony_partnerskie.
PRZYJMOWANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia są przyjmowane wyłącznie przez stronę www.beautycard.pl
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
- Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronie sklepu oraz zaakceptowanie regulaminu sklepu.
- Minimalna kwota zamówienia wynosi 100zł.
- Sprzedaż będzie realizowana jedynie na podstawie prawidłowo zrealizowanego procesu zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia, każdy użytkownik otrzyma automatyczną informację zwrotną ze Sklepu, potwierdzającą przyjęcie zamówienia. Po wniesieniu płatności zgodnie z zapisem pkt 35 niniejszego regulaminu następuje przekazanie zamówienia do realizacji.
- Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
- Sklep zastrzega sobie prawo odmowy lub anulowania realizacji zamówienia złożonego przez odbiorcę, który wcześniej nie odebrał zamówionego towaru, nieterminowo regulował należności za zamówiony towar lub w sytuacji, gdy autentyczność zamówienia budzi uzasadnioną wątpliwość.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności kart Beauty Card. W przypadku niedostępności kart objętych zamówieniem, Sklep wyśle do Klienta wiadomość, na adres email podany przez Klienta, z prośbą o podjęcie decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia.
- Sklep uznaje za wiążące podanie przez Klienta adresu dostawy, pod który ma zostać wysłana przesyłka, na etapie składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany adresu dostawy na prośbę Klienta, do momentu kiedy przesyłka jest jeszcze w sklepie. Po przejęciu przesyłki przez Pocztę Polską lub Kuriera, nie ma możliwości zmiany adresu dostawy.
FORMY PŁATNOŚCI
- Płatność za zamówione karty Beauty Card może nastąpić kartą płatniczą, przelewem elektronicznym na konto beautycard.pl lub za pobraniem przy odbiorze towaru. Szczegóły płatności określone są na stronie Płatność i wysyłka.
- W przypadku płatności przelewem cała kwota musi zostać wpłacona na konto w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie będzie anulowane. W tytule przelewu należy bezwzględnie podać numer zamówienia.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się (w dni robocze), odpowiednio ze względu na formę płatności:
- płatne przy odbiorze - w kolejny dzień roboczy po złożeniu zamówienia,
- przelewem - po zaksięgowaniu kwoty należności za zamówione karty,
- płatne kartą płatniczą - w chwili autoryzacji transakcji.
WYSYŁKA TOWARU
- Dostawa jest realizowana przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze, do którego należy także doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską lub firmę kurierską (do 3 dni roboczych).
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską lub firmę kurierską.
- Sklep pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą można zapoznać się w każdej chwili na stronie Dostawa i koszty przesyłki.
REKLAMACJE I ZWROTY
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki (Poczta Polska lub kurier). Klient powinien sprawdzić zawartość dostarczonej mu przesyłki w celu upewnienia się czy dostarczony mu produkt nie zawiera uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Odbiorca przesyłki winien dokładnie opisać wadę przesyłki w protokole.
- Klient ma prawo złożyć reklamację z tytułu wad towaru na warunkach określonych ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej – adres w zakładce Kontakt. W korespondencji należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktury VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji i preferowany sposób rozwiązania reklamacji. Formularz należy dołączyć do maila i wysłać go na adres Sklepu.
- Na mocy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 Nr 141, poz. 1176 ze zm.), wszelkie reklamacje zostaną rozpatrzone maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych liczonych od dnia wpłynięcia do Sklepu reklamowanego towaru.
- Zastrzegamy sobie, iż bez względu na to jaką formę płatności wybrał Klient, w przypadku Zwrotów i Reklamacji, Sklep zwraca pieniądze klientowi na wskazany przez niego nr konta lub przekazem pocztowym. Informacje te zostaną ustalone z Klientem drogą mailową.
- Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od wydania towaru. Odstąpienie od umowy może nastąpić bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie. W razie odstąpienia umowa jest uważana za niezawartą. Niewykorzystany, zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar będzie przyjęty wyłącznie w oryginalnie zapakowanym, nienaruszonym opakowaniu. Zwrotowi podlega cała przesyłka, a nie pojedyncze produkty. Sklep zobowiązuje się do finalizacji rozliczenia z klientem w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem i dokumentem sprzedaży.
- W pozostałych okolicznościach towar zakupiony w nie podlega zwrotowi.
POZOSTAŁE
- Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
- Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym przez Sklep w celach marketingowych oraz może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od właściciela Sklepu za pomocą środków komunikacji elektronicznej i poczty. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania i usuwania. Podanie danych jest dobrowolne. Spory powstałe w wyniku realizacji transakcji handlowych będą rozstrzygane na drodze polubownej. W wypadku niemożności osiągnięcia porozumienia na drodze polubownej spory będą rozstrzygane przez stosowny Sąd. Sądem właściwym dla rozpatrywania spraw wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy z uwagi na siedzibę Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny oraz Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin będzie obowiązywał po upływie 14 dni od daty dokonania zmian. Sklep zamieści na swojej stronie internetowej informację o dokonywanej zmianie Regulaminu z wyraźnym oznaczeniem dokonywanych zmian. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.